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前几天,零售界顶流胖东来上架了一款新品—“DL全脂鲜牛奶”(全脂巴氏杀菌乳)。
据悉,这款牛奶由蒙牛代工生产,采用GAP一级认证牧场的奶源,配料表只有生牛乳,每100ml含3.6g蛋白质和120mg钙,保质期为15天。
更值得注意的是,这款规格780ml/瓶的鲜牛奶价格,仅为9元。

凭借着超高的性价比,该款产品一经上架便迅速被热情的消费者抢购一空,代购更是成车成车地往外搬,这瓶全脂鲜牛奶一跃成为胖东来最新的热门单品。
也正是这个契机,让小编忽然有了对“鲜牛奶”这一新零售圈里最常见的品类之一,有了极大的讨论欲望。
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鲜牛奶常态化
这两年新零售圈子的火热众所周知,从山姆、盒马到叮咚、小象,还有胖东来、永辉...曾经每况愈下的零售业忽然又成为了大众关注的焦点,频频在社交平台掀起讨论热潮。
而要说到这一传统行业是怎么被激活的,就不得不提到“自有品牌”。
近两年,无论走到哪个商超,无论大小、无论知名度,消费者都不难发现,自有品牌的存在感正在越来越强,曾经被知名品牌们抢夺的视线逐渐回归。
公开数据显示,截至目前,盒马自有品牌销售占比已达35%,胖东来自有品牌销售占比达30%,山姆会员店的自有品牌Member's Mark销售占比则稳定在30%以上。
自有品牌项目的火热,得益于该赛道几个尖子生的带动,比如山姆、盒马、胖东来,通过零售端的优势,精简SKU和规模化采购,把资源集中在产品“质价比与性价比”的平衡上,通过长期的口碑建立零售商与顾客之间的信任关系。

也正因这份关系,对于消费者而言,自有品牌产品的质量,直接与这个零售商的质量划等号。
而能够帮助建立这份信任关系的产品,自然是拥有“高需求、高复购”的品类。
因此,“鲜牛奶”便成为了各大零售商不约而同的集体选项。
综合目前市面上热门的自有品牌,做鲜牛奶的不在少数,除了文章开头的胖东来之外,盒马、山姆、叮咚买菜、沃尔玛...几乎所有你叫得出名字的零售渠道,这两年都在推自己的鲜奶,胖东来已经算是入局较晚的选手了。
山姆的Member‘s Mark鲜奶常年霸榜、盒马的日日鲜鲜奶人手一件、叮咚鲜牛奶人气居高不下、沃集鲜凭借4.0小绿瓶一举成名...一品牌一牛奶,各具特色,社交平台上的网友甚至可以拉表测评,只为找到自己最爱的那口奶。

可以说,鲜牛奶已经成为了测试零售渠道能力的“试金石”。
而当你真的细细审视这每一款奶后,就会发现,他们之中,没有一款是拉跨的,奶源、产地一个比一个优质,价格却没有一款超过15块钱的,甚至还有下降的趋势。
这么看来,自有品牌的鲜牛奶,才是最能“内卷”的赛道啊。
不过这样一来,也就不免让人疑惑:“鲜牛奶,怎么下滑得这么厉害?”
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高端不起来了
别误会,这里的下滑指的不是质量,而是价格。
曾几何时,这种保质期短、需要低温储存的鲜牛奶,可是货架上的“高端货”。
先是各种铺天盖地的广告制造出一个“品质”概念,装到透明瓶子里,然后300ml左右就能卖七八块钱,货架上的冷光一打更显得高不可攀了,所以一开始,鲜牛奶真正卖的,并不只是“奶”,而是一种被包装出来的生活方式:更短的保质期、更高的冷藏要求、更透明的瓶身、更接近“当天送达”的新鲜感。

消费者愿意为它多付一点钱,本质上也是在为“更健康、更高级、更值得信任”的心理预期买单,这无可厚非。
如今,这条打法依旧是通的,大部分消费者依旧认为鲜牛奶就是要比普通的常温奶更新鲜,但核心在于,这一品类的价格体系被重新塑造了。
以前品牌乳企可以用“更高端”来解释更高价格,但当零售商拿出同样干净的配料表、同样不错的营养指标、同样可靠的代工体系,并且价格更低时,消费者自然会重新计算这笔账。尤其是在目前大众消费已经越来越理性的背景下,不难发现,消费者并不是不愿意为好东西付钱,而是不愿意为一些“虚头巴脑”的东西付费了。
这也就是为什么自有品牌鲜奶进入大众视野,甚至盖过一批知名品牌风头的重要原因,长期以来,很多乳企习惯把鲜牛奶放在品质升级的框架里讲故事,蛋白质含量高一点,包装设计精致一点,瓶身透明一点,价格就可以顺势往上走,可当越来越多自有品牌产品以更低价格进入市场后,消费者会发现,鲜牛奶当然可以是好产品,但它未必天然等于高价产品。真正稀缺的不是“鲜牛奶”三个字,而是稳定、透明、可持续的供应链能力。

这些引发抢购潮的鲜牛奶们真的有什么特别创新的地方吗?有提出什么特别复杂的概念吗?都没有,你可以看到它的背后其实还是那些我们熟悉的面孔,但它就是用一个足够直观的价格,提醒消费者:原来一瓶品质看起来不错的鲜牛奶,没有那么贵。
牛奶不是一年买一次的奢侈品,而是可以每天喝、每周买的基础食品,对于这类商品而言,长期复购靠的不是一次性的营销冲动,而是稳定的品质和让人觉得“划算”的价格。
自有品牌的一大特点就在这里,它们往往很擅长把故事压缩成几个消费者能快速理解的核心要点,配料简单、指标清楚、价格实在、渠道可信。尤其是当零售商本身已经建立起一定口碑后,消费者对它的自有品牌会天然多一层信任,比如在胖东来,新品断货是常态,正是因为很多消费者相信的不只是产品本身,也是胖东来这个渠道不会轻易砸自己的招牌,而知名度越高的渠道也更具备这种优势。
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写在最后
只是说对于传统乳企和一批持续高价的牛奶而言,这确实不是一个轻松的信号。
往好处想,未来的竞争,可能会更加回到产品本身,毕竟,当一瓶好牛奶可以卖到9块钱时,消费者自然会开始追问:那些十几块、二十几块的鲜牛奶,到底贵在哪里?
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